Формирование заказа начинается
с обмера собаки, выбора модели и цвета изделия
- Инструкция по снятию мерок
- Каталог продукции
- Каталог фотографий в группе ВКонтакте (доступно для просмотра без регистрации в социалной сети)
При формировании заказа, обязательно указывайте породу собаки, а при заказе жилета - пол собаки.
Для чего это нужно? При заказе жилета важно правильно снять мерку РБ ( для суки и кобеля они различаются). Что касается шлеек, понимание породы собаки или фото в случае заказа для беспородной собаки даст возможность выверить правильность снятых мерок.
В связи с тем, что обмеры производятся дистанционно, а схожие мерки для собак различных пород подразумевают различный крой самой шлейки, мы просим Вас предоставлять максимальное количество деталей во избежание ошибок при пошиве амуниции и одежды для Вашего питомца в нашей Мастерской.
Контактные данные заказчика
Также при формировании заказа обязательно пишите свои контактные данные:
- фамилию, имя, отчество получателя заказа
- номер мобильного телефона ( для оперативного уточнения каких-либо деталей по заказу)
- адрес, индекс получателя
- при выборе отправки через курьерскую службу СДЭК - до терминала или до двери
Обращаем Ваше внимание, что
В Мастерской Денди Дог Вы заказываете индивидальный пошив изделий. а не просто покупаете готовый продукт в магазине.Изделие изготавливается по присылаемым Вами меркам, согласно пожеланиям по цвету изделия.
Большинство клиентов Мастерской заказывают изделия через интернет, удаленно, выбирая модель по фотографиям, в связи с этим, во избежание недоразумений, мы очень просим Вас внимательно относиться к Вашему заказу на этапе его формирования.
Шлейки для вейтпуллинга, ездовые шлейки, а также жилеты и рюкзаки разделены в нашем каталоге по артикулам. Выбирая изделие, Вы можете не просто указать желаемое цветовое решение, но указать артикул изделия в каталоге. Все, что для Вас приницпиально (оттенок цвета, надписи, тесьма, светоотражающие или иные декоративные элементы), обязательно указывайте в Вашем комментарии к заказу.
Случается так, что обсуждение самого заказа, выбор изделий, цветовой гаммы, декора, ширины и т.д. может растянуться на сотни страниц электронной переписки. Именно поэтому при внесении предоплаты мы настоятельно просим Вас формировать финальную версию Вашего заказа
Заказы принимаются в работу на основании сформулированной Вами финальной версии, по которой Вам произвели расчет суммы за его изготовление.
Дорогие заказчики, обращаем Ваше внимание, что изготовление амуниции и одежды для собак в Мастерской Денди Дог является индивидуальным. Соответственно, каждая последующая модель может иметь незначительные отличия (!) по оттенку цвета, фактуре материала, количеству и расположению светоотражающих элементов и т.д. Также заказываемый материал для изготовления может иметь различные оттенки (быть светлее или темнее). Если для Вас очень важны детали, пожалуйста, укажите их в заказе (наличие обшивки, оттенок/цвет материала, шрифт, количество и расположение светоотражающих элементов). Также по запросу мы можем отправлять фото имеющихся в наличии материалов и их сочетание (цветопробу), снятых со вспышкой и без - для максимально точного отображения цвета. При отсутствии детального описания заказываемого изделия, Вы соглашаетесь доверить исполнение деталей и выбор оттенков материала на откуп Мастеру. Претензии по исполнению деталей, которые были не согласованы заказчиком, к рассмотрению не приниаются.